餐饮新万博ManBetx苹果下载发布于2019-10-18
薪资待遇:4K-6K 工作地点:泉州市 工作性质:全职 工作经验:经验不限 最低学历:学历不限

      岗位职责:
      1. 维护酒店形象,提高服务意识
      2. 根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。
      3. 参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待和预订情况。
      4. 组织带领员工完成每日接待工作,全面掌握客人用餐状况。
      5. 及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。
      6. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
      7. 负责工作交接本的填写,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。
      8. 负责点单跟进、服务的随即抽查和指导、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等
      9. 做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。
      10. 监督卫生工作,包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作卫生。
      11. 掌握员工思想动态,常与员工沟通,关心员工的学习和日常生活。
      12. 经常在工作中表扬作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正、公开。
      13. 协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。
      14. 协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。
      15. 完成上级交办的其他任务。
      任职资格:
      ◆ 中专或高中以上学历;
      ◆ 普通话标准,英语口语流利者优先录用;
      ◆ 1年以上同岗位工作经验;
      ◆ 五官端正,形象良好;
      ◆ 认同企业文化,融入企业。
      ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心和事业心。
员工福利:
五险一金   生日福利   聚餐经费   绩效奖金   全勤奖   带薪年假   节日福利   包吃   包住  

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晋江丽致酒店管理有限责任公司

所属行业:酒店业

人数规模:少于50人

联  系  人:18207889097

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企业地址:泉州市-泉州市晋江市磁灶镇中瑞.海西星城

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